Etahnews.id | BATAM – Ketua Panitia Pelantikan sekaligus Sekretaris Ikatan Wartawan Online (IWO) Kota Batam, Rahmat Purba, melakukan audensi dengan Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam, Ashraf Ali, S.E. Audensi tersebut berlangsung di ruang kerja Plt. Kepala Dinas, pada hari Selasa (23/1/2025).
Dalam pertemuan tersebut, Rahmat Purba memaparkan berbagai program kerja IWO yang bertujuan untuk meningkatkan sinergi dengan pemerintah Kota Batam, khususnya dengan Disdukcapil Batam. Ia menekankan pentingnya peran media dalam mendukung transparansi dan akuntabilitas layanan publik, serta menyampaikan bahwa IWO Batam siap berkolaborasi untuk memberikan informasi yang bermanfaat kepada masyarakat.
Ashraf Ali, dalam kesempatan tersebut, menjelaskan bahwa saat ini Disdukcapil Batam telah menerapkan sistem pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan. Ia menegaskan komitmen pihaknya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan menghindari praktik percaloan yang sering terjadi dalam pengurusan dokumen kependudukan seperti KTP, KK, KIA, akta nikah, dan dokumen lainnya.
“Pelayanan di Disdukcapil Batam sudah sangat baik dan kita terus berupaya memperbaiki. Kami juga mengimbau masyarakat untuk menghindari calo dalam pengurusan dokumen,” ujar Ashraf Ali.
Selain itu, Ashraf Ali juga menyampaikan permasalahan terkait kekurangan stok blangko KTP yang terjadi di akhir tahun lalu. Saat ini, Disdukcapil Batam mengalami kekurangan sekitar 6.000 blangko KTP, meskipun mereka telah mengajukan permintaan tambahan ke Direktorat Jenderal (Dirjen) Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Saat ini, pihaknya tengah menunggu kedatangan sekitar 16.000 blangko KTP yang disetujui oleh Dirjen.
“Masalah kekurangan blangko ini sering terjadi pada akhir tahun, mengingat tingginya permintaan pencetakan KTP. Kami telah menyampaikan hal ini ke Dirjen dan berharap ada solusi untuk memastikan pelayanan tetap berjalan lancar,” tambah Ashraf.
Dengan adanya pertemuan ini, diharapkan sinergi antara IWO Batam dan Disdukcapil Batam semakin terjalin dengan baik, sehingga dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di Kota Batam. (Mat).