.jpeg)
Etahnews.id | BATAM – Nuria Salon Batam menyelenggarakan seminar bertajuk Ultimate Excellence Skills yang berfokus pada pengembangan keterampilan komunikasi dan pelayanan terbaik bagi karyawan salon. Acara yang berlangsung di Banda Sea Resto, Batam Centre, pada Selasa, (21/01/2025) ini, disponsori langsung oleh Nuria Salon Batam dan menghadirkan Alfredo PR, seorang Brand Activist yang juga berperan sebagai pemateri utama.
Seminar ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang pentingnya komunikasi yang efektif, serta membekali karyawan salon dengan keterampilan untuk memberikan pelayanan terbaik.
Selain itu, seminar ini juga mengedepankan pengembangan sikap dan etika profesionalisme dalam melayani pelanggan, serta meningkatkan kepercayaan diri para karyawan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Nur Solicha Owner Nuria Salon, menyatakan bahwa pelatihan ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan keterampilan dalam hal Excelence Service dan Communication Skills, yang diharapkan akan menciptakan pengalaman layanan yang lebih baik dan profesional bagi pelanggan Nuria Salon.
"Dengan pelatihan ini, kami berharap karyawan dapat lebih siap menghadapi berbagai situasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Ini adalah langkah penting untuk meningkatkan kualitas layanan di salon kami," jelas Nur Solicha.
Seminar ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi industri salon di Batam dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan keterampilan komunikasi yang efektif untuk mencapai kepuasan pelanggan. (Mat)